Sei titolare di un negozio e-commerce? Sei utilizzatore di SUGAR CRM oppure necessiti di una soluzione di Customer Relationship Management? Lo sapevi che è possibile integrarlo con la tua piattaforma di MAGENTO Commerce ( Magento Crm Integration)?
Utilizzando il connettore per Magento, è possibile collegare il tuo portale web con SugarCRM e sincronizzare gli utenti del sito e gli ordini acquisiti.
FUNZIONALITÀ
Andiamo ad elencare le principali funzionalità che si possono implementare con questa sincronizzazione:
- Funzione di esportazione dei dati: L’Integrazione di Magento con SugarCRM permette di esportare facilmente i clienti del portale web nel CRM Sugar. È inoltre possibile, esportare gli ordini ricevuti nella piattaforma Magento per generare reclami od opportunità con SugarCRM.
- Funzione di tracciabilità degli ordini: Questo permette di tenere traccia di ogni prodotto che viene aggiunto al carrello per l’acquisto successivo, anche se l’utente non conclude l’ordine e si disconnette. Quando l’utente, in un secondo momento effettua nuovamente il collegamento, le informazioni saranno sincronizzate con i campi SugarCRM (Crm Implementation).
- Funzione di mappatura campi: Questa funzione ti permette di mappare campi da MAgento a Sugar CRM, eseguendo stemp molto semplici. Costruito il tutto con codice PHP, vi permetterà di elaborare i dati e-commerce e /o combinare i campi prima di inserire i risultati in SugarCRM
- Funzione di Leads Generation: il sito Magento può acquisire contatti, attraverso la registrazione, sottoscrizione o molte altre azioni dell’utente.
- E’ inoltre possibile studiare ulteriori integrazioni su misura, studiate secondo le esigenze del singolo cliente. Contattaci per un preventivo senza impegno
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